Kebijakan ini menjelaskan pada Anda tentang bagaimana Kami menggunakan dan melindungi informasi pribadi Anda dalam pelayanan Kami di TOMOnet. .

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi dan Perjanjian Pengguna pada saat registrasi, Anda berarti menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi Anda seperti yang telah dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini mulai berlaku sejak penerimaan pengguna baru atau mulai berlaku pada tanggal 7 Juli 2017.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan pun dengan memasukkan syarat yang diubah pada TOMOnet ini. Semua syarat yang diubah secara otomatis berlaku dalam 5 hari setelah dimasukkan. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab secara online, Anda bisa hubungi call center Kami.

Di TOMOnet, Kami menyimpan informasi untuk akses pribadi dan informasi umum. Informasi untuk akses pribadi terkait dengan pelanggan perseorangan, misalnya, nama, alamat, nomor telepon, alamat surat elektronik, dan sebagainya. Kami hanya menyimpan informasi untuk akses pribadi dari siapa pun yang memberikan informasi kepada Kami atas dasar kehendak dan keinginannya sendiri, seperti dengan mendaftar di TOMOnet, atau dengan memberikan informasi nama dan alamat dan meminta tindak lanjut dari Kami. Kami tidak mensyaratkan Anda untuk mendaftar atau memberikan informasi ini kepada Kami agar dapat melihat TOMOnet atau mengakses ke dalam isinya.

Informasi umum terkait dengan hal-hal seperti berapa banyak pelanggan yang mengunjungi TOMOnet, halaman mana yang mereka akses, informasi apa yang mereka unduh (download), jenis web browser dan sistem operasi yang Anda gunakan, nama Penyedia Jasa Layanan Internet Anda, dan sebagainya. Informasi tentang kapan Anda mengunjungi TOMOnet akan secara otomatis Kami simpan dan gabungkan dengan informasi sejenis yang tersimpan tentang semua pengunjung lain. Dengan menyimpan informasi ini, Kami dapat mempelajari bagaimana menyesuaikan TOMOnet dengan para pengunjung TOMOnet tersebut.

Sebagaimana telah Kami sebutkan di atas, informasi untuk akses pribadi disimpan dari Anda secara langsung dan dengan sepengetahuan Anda. Oleh karena itu, pada saat Anda mendaftar di TOMOnet tersebut, Kami menyimpan informasi yang Anda berikan. Pada saat Anda mengikuti suatu program promosi, Kami menyimpan informasi yang Anda perlukan untuk berperanserta dan agar Kami dapat memenuhi kewajiban Kami kepada Anda. Pada saat Anda mengirim surat elektronik kepada Kami, Kami akan menyimpan alamat surat elektronik yang Anda berikan, sehingga Kami dapat membalas surat elektronik Anda.

Kami juga menyimpan informasi umum, non-pribadi secara terus menerus pada saat Anda masuk ke TOMOnet. Penyimpanan informasi non-pribadi ini dilakukan melalui teknologi “cookie”.

Penyimpanan Informasi Pribadi Anda

TOMOnet atau penyedia layanan resmi kami mungkin menggunakan cookies, web beacons, dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi dalam rangka memberi Anda pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal ketika Anda menggunakan Layanan dan / atau mengakses Platform. Ketika Anda mengunjungi TOMOnet server kami akan secara otomatis menyimpan informasi bahwa browser Anda mengunjungi sebuah website. Data ini mungkin termasuk: Alamat IP komputer Anda Tipe browser Halaman Web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke platform kami Halaman-halaman dalam Platform yang Anda kunjungi Waktu yang dihabiskan pada halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari pada Platform, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya. Informasi ini dikumpulkan untuk analisa dan evaluasi guna membantu kami meningkatkan Platform beserta produk yang kami sediakan. Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu kita dalam personalisasi konten yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat, dan untuk membuat Layanan dan Landasan kita lebih nyaman dan berguna bagi Anda.

Pada saat Anda masuk ke TOMOnet, Kami dapat menempatkan “cookie” di komputer Anda. Cookies sementara digunakan untuk tujuan seperti menghitung jumlah kunjungan ke TOMOnet. Cookies sementara ini akan dihapus pada saat Anda keluar dari browser Anda. Cookie permanen dapat juga disimpan di komputer Anda oleh browser Anda. Pada saat Anda log-in, jenis cookie ini memberitahukan Kami apakah Anda telah mengunjungi Kami sebelumnya atau pengunjung baru. Cookie tidak memperoleh informasi untuk akses pribadi tentang Anda atau memberikan Kami dengan berbagai cara untuk menghubungi Anda, dan cookie tidak mengekstrak setiap informasi dari komputer Anda. Kami benar-benar menggunakan cookie untuk membantu Kami mengidentifikasi karakteristik website dan komposisi yang sesuai dengan Anda, sehingga Kami dapat melakukan pengembangan darinya.

Bagian “help” pada toolbar di kebanyakan browser akan memberitahu Anda tentang bagaimana untuk mencegah browser Anda menerima cookie baru, atau bagaimana cara untuk meminta browser memberitahu Anda pada saat Anda menerima cookie baru, atau bagaimana menonaktifkan cookies seluruhnya. Ingatlah, walau bagaimanapun juga cookie tersebut memungkinkan Anda untuk memanfaatkan semua karakteristik website terbaru TOMOnet dan Kami merekomendasikan agar Anda membiarkannya tetap aktif.

Kami tidak menjual atau menyewa informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda secara jelas. Kami dapat mengkombinasikan informasi Anda dengan informasi yang Kami kumpulkan dari perusahaan lainnya dan menggunakannya untuk meningkatkan dan mengubah layanan, konten dan iklan Kami. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran dari Kami atau tidak ingin berpartisipasi dalam program iklan/ad-customization Kami, infokan kepada Kami melalui akun TOMOnet Anda atau dengan mengikuti petunjuk yang dilengkapi dengan komunikasi atau iklan.

Tujuan utama Kami dalam mengumpulkan informasi pribadi untuk memberikan Anda pengalaman yang aman, lancar, efisien, dan berbeda. Anda menyetujui bahwa Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk: memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang Anda minta menyelesaikan perselisihan, mengumpulkan biaya, dan mengatasi masalah mencegah potensi aktivitas yang dilarang atau ilegal, dan menggunakan Perjanjian Pengguna Kami mengubah, mengukur dan meningkatka layanan, konten dan iklan Kami memberi tahu Anda layanan Kami, target pemasaran, pembaruan layanan, dan penawaran promo, berdasarkan pilihan komunikasi Anda membandingkan informasi untuk keakuratan, dan memverifikasi dengan pihak ketiga.

Kami mungkin memberikan informasi pribadi Anda untuk kepentingan hukum, menjalankan kebijakan Kami, menanggapi klaim bahwa katalog atau konten lainnya melanggar hak lainnya, atau melindungi hak, property, atau keamanan siapa pun. Informasi tersebut akan diberikan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku Kami juga membagi informasi pribadi Anda dengan:

Para penyedia jasa yang dikontrak untuk membantu operasi bisnis Kami (seperti perusahaan pengiriman, penyedia jasa pembayaran internet, perusahaan peneliti pasar, perusahaan pengembangan perangkat lunak, investigasi penipuan, pengambilan tagihan, program gabungan dan penghargaan, kartu kredit co-branded dan lainnya).

Pihak ketiga lain yang Anda minta secara eksplisit dari Kami untuk mengirimkan informasi Anda (atau tentang Anda yang diberi tahu dan setuju kapan menggunakan layanan yang spesifik). Penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya, sebagai tanggapan untuk memverifikasi permintaan terkait investigasi kriminal atau dugaan aktivitas illegal. Dalam kasus seperti itu, Kami akan memberikan informasi yang relevan untuk investigasi, seperti nama, kota, kode pos, nomor telepon, alamat email, informasi akun Facebook, riwayat akun pengguna, alamat IP, keluhan penipuan, riwayat katalog dan informasi lain yang dibutuhkan.

Pemilik kekayaan intelektual pihak ketiga menurut persetujuan rahasia, seperti yang Kami percaya perlu atau sesuai sehubungan dengan investigasi penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, pembajakan, atau aktivitas kejahatan lainnya. Pada kasus seperti itu, Kami akan memberikan nama, alamat jalan, kota, kode pos, negara, nomor telepon, alamat email dan nama perusahaan. Badan usaha lainnya, bila Kami berencana untuk merger atau diakuisisi oleh badan usaha tersebut. (jika itu terjadi, Kami akan perlu membuat badan gabungan baru tersebut mengikuti kebijakan privasi ini dengan menghormati informasi pribadi Anda. Jika informasi pribadi Anda akan digunakan bertentangan dengan kebijakan ini, Anda akan menerima peringatan awal).

Tanpa membatasi hal di atas, dalam usaha menghormati privasi Anda dan kemampuan Kami untuk menjaga komunitas bebas dari pelaku negatif, Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda ke penegak hukum, pejabat pemerintah lainnya, atau pihak ketiga lainnya kecuali sesuai prosedur yang tepat seperti yang disyaratkan oleh hukum dan peraturan Indonesia yang berlaku, kecuali saat Kami yakin bahwa pemberian informasi perlu untuk mencegah pencelakaan fisik atau kerugian finansial atau untuk melaporkan dugaan aktivitas illegal.

Kadangkala TOMOnet menyertakan pemberitahuan promosi yang Kami lakukan, dan dalam beberapa hal Kami dapat mengijinkan Anda untuk masuk secara elektronik. Jika demikian, Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan pelaksanaan promosi (misalnya, menghubungi Anda jika Anda menjadi pemenang). Dalam kurun waktu tertentu setelah promosi selesai, informasi untuk akses pribadi akan dihapus dari database Kami, kecuali Anda setuju untuk mengijinkan Kami menyimpannya dan menggunakannya untuk menghubungi Anda kembali.

Pada setiap saat Kami dapat meminta para pengunjung untuk melengkapi survei dan jajak pendapat tentang sikap dan keinginan mereka. Survei membantu Kami untuk memahami keperluan Anda. Jika jawaban contoh untuk survei dimasukkan ke dalam website tersebut, maka tidak ada informasi untuk akses pribadi yang akan dimasukkan. Jika Anda turut serta dalam salah satu dari survei Kami, Kami dapat memastikan Anda bahwa Kami tidak menyimpan setiap informasi untuk akses pribadi tentang Anda dari survei tersebut di database Kami.

Ketika anda login ke akun Anda, pengguna lain tidak akan dapat mengakses informasi Anda, bahkan jika mereka tahu nomor rekening Anda, tanpa mengetahui password Anda. Untuk mencegah orang lain mengakses informasi Anda, Anda harus menjaga kerahasiaan password Anda dengan aman dan pastikan untuk sign off dari sesi website Anda jika anda menggunakan komputer bersama atau perangkat mobile. Anda dapat mengubah password anda dengan masuk ke 'My Profile’, dan Kami menyarankan anda mengubahnya secara berkala.

Saat Anda menggunakan layanan TOMOnet, Kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan. Tujuan utama Kami dalam hal ini adalah untuk memberikan pengalaman yang efisien, lancar dan dapat disesuaikan saat menggunakan layanan Kami. Hal ini memungkinkan Kami untuk menyediakan layanan dan fitur demi memenuhi kebutuhan Anda, dan untuk menyesuaikan layanan Kami guna membuat pengalaman Anda lebih mudah dan lebih cepat.

Kami menyarankan Anda untuk daftar di akun www.tomonet.co.id menggunakan formulir online pendaftaran Kami, Anda akan diminta memberikan informasi tertentu, yaitu alamat nama, alamat email, nomor telepon dan Anda juga akan diberikan pilihan untuk memberikan informasi pribadi lainnya seperti alamat tempat tinggal, dan lain-lain.

Secara otomatis, Kami dapat melacak informasi tertentu tentang Anda berdasarkan perilaku Anda di TOMOnet. Informasi ini akan digunakan untuk melakukan penelitian internal Kami termasuk demografi, minat, dan perilaku agar lebih memahami dan melayani pengguna. Informasi ini dikumpulkan dan dianalisis secara agregat. Informasi ini termasuk URL website yang baru saja Anda kunjungi (baik URL TOMOnet atau lainnya), browser yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda.

Pengumpulan Data Komputer

No Spam, Spyware, or Virus

Spam, Spyware, atau virus tidak diperbolehkan dalam Platform. Harap mengatur dan menjaga preferensi komunikasi Anda sehingga kami dapat mengirimkan komunikasi seperti yang Anda inginkan. Anda tidak memiliki ijin atau tidak diizinkan untuk menambahkan pengguna lain (bahkan pengguna yang telah membeli item dari Anda) ke milis Anda (email atau surat fisik) tanpa persetujuan mereka. Anda tidak boleh mengirim pesan yang mengandung spam, spyware atau virus melalui Platform. Jika Anda ingin melaporkan pesan yang mencurigakan, silahkan hubungi kami di alamat email kami di bawah.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

TOMOnet dapat secara berkala meninjau kecukupan Kebijakan Privasi ini. Kami berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan privasi setiap saat. Setiap perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan pada Platform.